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陕西发布消费提示:科学理性消费 快乐安全过节

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发布时间:2022-04-29 10:54:58

“五一”小长假即将来临,为积极维护消费者合法权益,助力大家度过一个安全、放心、舒心的假期,陕西省市场监管局提醒广大消费者在做好疫情防控的前提下,科学、理性、文明消费,以免自身合法权益受到损害。

餐食选购需留意,舌尖安全要牢记。消费者在购买食品时,应选择证照齐全、管理规范的商场、超市和农贸市场等经营场所,注意查看食品生产日期、保质期及外包装标签是否符合国家食品安全标准。餐饮消费时,要选择证照齐全、卫生条件良好的餐馆,点菜前先了解菜品价格,查看是否明码标价,结账时注意核对价目表和就餐清单,做到明白消费。网络订餐时,要选择正规订餐平台与证照齐全的经营者订购餐品,签收时注意检查餐品外包装是否完好、干净整洁,并当面查验餐品是否变质或受到污染。

理性购物莫冲动,消费陷阱要认清。消费者在购买商品或接受服务时,要保持理性,不被特价、优惠、打折等商家宣传迷惑,不盲目贪图便宜,选择适合自身需求的商品或服务。要详细了解活动规则,留意促销时间范围和限制条件,避免引发消费争议。通过网络直播购物时,不要盲目跟风,轻信“全网最低价”“清仓价”等宣传,注意货比三家,选择信誉良好、服务规范、售后有保障的经营者购买,切勿点击来路不明的“带货”链接,以免自身权益受到损害。

预付消费有风险,办卡充值需谨慎。消费者在购买预付类商品或接受预付类服务前,应充分了解经营者实力、信誉等情况,选择证照齐全、经营状况良好、经营时间较长,且具备一定规模的商家。办理预付卡前,要仔细了解使用范围、期限、功能、退款条件等信息,尽量签订书面合同,不要轻信商家口头承诺,谨慎消费、理性充值。

网络预约套路多,旅游订房慎选择。假期出游需要住宿时,应选择证照齐全、信誉良好的酒店。通过网络平台订房时,要选择规模较大、评价较好的第三方网站或手机APP平台,可登录国家企业信用信息公示系统查询酒店相关资质与经营状况,并仔细询价、约定协议,保存预订页面、退订条件、房间类型、服务承诺等信息,以便发生纠纷时维护自身合法权益。

外出游玩要注意,疫情防控莫忘记。近期疫情防控形势依然严峻复杂,“五一”假期人员流动性较大,聚集性活动较多,疫情传播风险增高。在此提醒广大消费者,非必要不远行、不出省,减少非必要的聚餐聚会,倡导就地过节,减少人员流动。若确有出行需求的,要密切关注出发地、目的地疫情防控部门发布的疫情动态和风险提示,遵守各地疫情防控要求,以免给自己、家庭或他人带来健康安全影响。

消费凭证要留存,依法维权有保障。消费者在购买商品或接受服务时,要主动索取消费凭证并妥善保管。如发生消费纠纷,可通过全国12315平台网站、手机APP、微信公众号、微信和支付宝小程序等渠道进行投诉举报,也可以拨打24小时12315热线表达诉求,依法维护自身合法权益。

本文来源:中国消费者报•中国消费网


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